Termos de Uso

Ao comprar ou negociar com a GOLD CRUMPLE BR, você concorda com as condições abaixo.

1. Pedidos e atendimento

Todos os pedidos são feitos pelo WhatsApp. Valores e disponibilidade são confirmados no atendimento, pois as peças são raras e o estoque muda rapidamente.

2. Pagamento

O pedido só é reservado após a confirmação do pagamento. As formas aceitas são informadas no atendimento.

3. Envio

Enviamos para todo o Brasil com embalagem protegida e código de rastreio. O prazo depende da transportadora e da região.

4. Garantia de originalidade

Todas as figurinhas são verificadas e fotografadas antes do envio. Se a peça recebida não for original, devolvemos 100% do valor pago.

5. Trocas e devoluções

Você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que a peça esteja no mesmo estado em que foi enviada.

6. Sistema de trocas

Nas trocas entre colecionadores, as peças são avaliadas pela nossa equipe antes da confirmação. A troca só é concluída após o recebimento e a conferência das figurinhas.